「おもてなし規格認証2019」を取得しました。

19年6月7日Information

 

当社では、今年も日本のサービス産業と地域の活性化のために経済産業省が創設した「おもてなし規格認証2019」を取得しました。

 

 

「おもてなし規格認証」とは、国内のサービス産業事業者を対象に、高品質なサービスの提供・維持・向上への取組みを促し、より高い生産性実現を目的に共通化された枠組みです。

この制度の浸透により、一定の基準に基づきサービス品質が「見える化」され、より高い水準のサービスを提供する事業所を識別する目的になると同時に、消費者が高品質なサービスを享受できる機会の増加に繫がるものと考えられます。

 

 

当社は、「おもてなし規格認証」取得を通じ、提供しているサービスの向上による、お客様の満足感と社員の達成感とをリンクさせます。そして、顧客満足度向上を追求し続け、成果での貢献に努めて参ります。